Termos e Regras
Regras de uso da Recantoplay, da rede social e de todos os jogos da plataforma — incluindo o Recanto Feliz e futuros títulos.
Última atualização: 5 de agosto de 20261. Aceitação
Ao acessar ou usar a Recantoplay — incluindo a rede social, o site, os jogos no navegador (como o Recanto Feliz) e quaisquer recursos atuais ou futuros da plataforma — você concorda com estes Termos e Regras. Se não concordar, não utilize nossos serviços.
Escopo da plataforma
Estes termos se aplicam a todos os jogos disponíveis na Recantoplay, presentes e futuros, bem como às funcionalidades sociais integradas: feed, perfil, amigos, mensagens, eventos, classificação, guias e demais recursos oferecidos em qualquer dispositivo compatível.
Atualizações
Podemos revisar estes termos periodicamente para refletir mudanças na plataforma, novos jogos ou exigências legais. A data no topo desta página indica a versão vigente. Alterações relevantes podem ser comunicadas por aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado. O uso continuado após a publicação de uma nova versão constitui aceitação das mudanças.
Idade mínima
O uso da plataforma é destinado a pessoas com 10 anos ou mais, com acompanhamento de pais ou responsáveis quando aplicável. Detalhes sobre criação e gestão de conta estão na seção Conta.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Questões não resolvidas diretamente conosco devem ser tratadas nos foros competentes do país, respeitando os direitos do consumidor quando aplicável.
Entretenimento e disponibilidade
A Recantoplay é oferecida no estado em que se encontra, para fins de entretenimento. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou resultados específicos no uso dos jogos e recursos sociais.
Estes Termos e Regras funcionam em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos seus dados pessoais. Recomendamos a leitura de ambos os documentos.
2. Conta e idade
Idade mínima
É necessário ter 10 anos ou mais para criar uma conta e usar a Recantoplay. Menores de idade devem contar com o acompanhamento e orientação de pais, mães ou responsáveis legais, que também são responsáveis pelo uso feito na plataforma.
Criação de conta
Para participar da comunidade e jogar, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Ao se cadastrar, você declara que os dados fornecidos são corretos e que tem autorização para usar a plataforma.
Nome de usuário e avatar
- Escolha um nome de exibição adequado — sem linguagem ofensiva, discriminatória ou que imite outros jogadores ou a equipe Recantoplay
- Avatares e imagens de perfil não podem conter conteúdo ilegal, sexual explícito, violento ou que viole direitos de terceiros
- Reservamo-nos o direito de solicitar alteração ou remover nomes e avatares que violem estas regras
Segurança da conta
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Não compartilhe senha, códigos de recuperação ou acesso com terceiros. Se suspeitar de uso não autorizado, altere sua senha e entre em contato conosco imediatamente.
Uma conta por pessoa
Cada jogador deve manter apenas uma conta pessoal. Contas criadas com dados falsos, duplicadas para obter vantagem injusta ou usadas para burlar sanções podem ser suspensas ou removidas.
Encerramento pela usuária ou usuário
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo Contato ou pelo suporte. O encerramento pode resultar na perda de progresso nos jogos, itens virtuais e conteúdo associado à conta, conforme descrito na nossa política de privacidade.
Suspensão por violações
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem risco à comunidade ou sejam usadas de forma fraudulenta, conforme detalhado na seção Sanções.
3. Conduta
A Recantoplay é uma comunidade de diversão e respeito. Ao usar qualquer jogo ou recurso social da plataforma, você concorda em seguir as regras abaixo.
Respeito e convivência
- Trate outros jogadores com educação e respeito
- Proibido assédio, bullying, ameaças, discurso de ódio, discriminação ou qualquer forma de intimidação
- Não envie spam, flood, propaganda não autorizada ou mensagens repetitivas que prejudiquem a experiência de outros
Jogo limpo
- Proibido trapacear, usar bots, scripts, macros, automações ou ferramentas que deem vantagem injusta em qualquer jogo da plataforma
- Não explore bugs, falhas ou brechas de segurança — reporte-as pelo suporte para que possamos corrigi-las
- Engenharia reversa, modificação de clientes ou interferência nos serviços é proibida
- Não compartilhe sua conta com outras pessoas para obter vantagem em jogos, rankings ou eventos
- Jogue de forma justa em rankings, eventos e competições de todos os títulos disponíveis
Segurança e golpes
- Não use a plataforma para golpes, phishing, esquemas fraudulentos ou solicitação de dados pessoais de outros jogadores
- Não compartilhe links maliciosos, conteúdo ilegal ou material que viole direitos de terceiros
- Não se passe por outra pessoa, pela equipe Recantoplay ou por marcas sem autorização
Recursos sociais
As regras de conduta se aplicam a todas as interações na plataforma, incluindo:
- Feed — publicações, comentários e reações
- Chat e mensagens — conversas privadas e em grupo
- Amigos — convites, visitas a fazendas e perfis de outros jogadores
- Eventos e classificação — participação em desafios e disputas de ranking
Moderação de conteúdo
Monitoramos e moderamos publicações, mensagens, perfis e interações na plataforma para manter um ambiente seguro. Conteúdo que viole estas regras pode ser removido, ocultado ou restringido, com ou sem aviso prévio.
Denúncias
Se encontrar comportamento inadequado, use as ferramentas de denúncia disponíveis na plataforma ou entre em contato pelo Contato ou suporte. Analisamos cada relato e tomamos as medidas cabíveis, conforme a seção de Sanções.
4. Conteúdo e propriedade
Propriedade intelectual da Recantoplay
Todo o conteúdo criado e oferecido por nós — incluindo código-fonte, artes, sprites, áudios, sistemas, personagens, marcas, logotipos e identidade visual da Recantoplay e de seus jogos — é protegido pelas Leis nº 9.609/98 (software) e nº 9.610/98 (direitos autorais). Nossos jogos web utilizam a engine Phaser, conforme licença pública dessa tecnologia.
Conteúdo gerado por jogadores
Você pode publicar textos, imagens e outras contribuições na plataforma (perfil, feed, comentários, mensagens). Ao fazer isso, você declara que:
- É o autor do conteúdo ou tem permissão para publicá-lo
- O conteúdo não viola leis, direitos de terceiros nem estes termos
- Não publica material ofensivo, ilegal, difamatório ou que exponha dados pessoais de outras pessoas sem consentimento
Podemos remover, moderar ou restringir conteúdo que viole as regras ou a legislação aplicável, sem aviso prévio quando necessário.
Licença para hospedagem
Ao publicar conteúdo na Recantoplay, você nos concede uma licença não exclusiva, gratuita e mundial para hospedar, exibir, reproduzir e distribuir esse conteúdo dentro da plataforma, exclusivamente para operar os serviços sociais e de jogos. Você mantém a propriedade do que publica.
Itens e moedas virtuais
Moedas, itens, progresso e recompensas obtidos nos jogos da plataforma não possuem valor monetário real, não são transferíveis para fora da Recantoplay e não podem ser trocados por dinheiro ou bens do mundo real, salvo quando expressamente previsto em promoção oficial.
Uso proibido
Sem autorização prévia por escrito, é proibido:
- Copiar, extrair, redistribuir ou modificar qualquer parte da plataforma ou dos jogos
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
- Usar marcas, logotipos ou personagens da Recantoplay para fins comerciais ou não autorizados
- Criar obras derivadas ou clones baseados em nossos jogos ou ativos visuais
- Fazer scraping, extração automatizada ou redistribuição não autorizada de dados ou conteúdo da plataforma
Guias e materiais informativos
Os guias publicados na plataforma têm caráter informativo e podem ser atualizados conforme mudanças nos jogos. Eles não substituem estes Termos e Regras nem garantem resultados específicos no jogo.
5. Sanções
O descumprimento destes termos pode resultar em medidas proporcionais à gravidade da infração e ao histórico do jogador.
Tipos de medida
- Advertência — aviso formal sobre conduta inadequada, com orientação para correção
- Suspensão temporária — bloqueio de acesso à conta ou a recursos específicos por período determinado
- Banimento permanente — encerramento definitivo do acesso à conta e aos serviços
- Reversão de progresso — remoção de itens, moedas ou progresso obtidos de forma irregular em qualquer jogo da plataforma
Violações graves
Em casos de fraude, exploração de falhas, assédio grave, ameaças, golpes ou qualquer atividade ilegal, podemos aplicar sanções imediatamente, sem aviso prévio, incluindo banimento permanente e comunicação às autoridades quando necessário.
Recursos e contestação
Se você acredita que uma sanção foi aplicada por engano, pode solicitar revisão pelo Contato ou pelo botão de Suporte na plataforma. Analisaremos o caso e responderemos em prazo razoável. A decisão final cabe à equipe Recantoplay, respeitando a legislação aplicável.
Alterações e descontinuação
Podemos modificar, suspender ou descontinuar jogos, recursos ou funcionalidades da plataforma a qualquer momento. Quando possível, comunicaremos mudanças relevantes com antecedência por aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado.
Nossa prioridade é manter um ambiente seguro e divertido para todos os jogadores. Medidas preventivas podem ser tomadas mesmo antes de uma investigação completa, quando houver risco imediato à comunidade.
6. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos e Regras, denúncias, solicitações de conta ou qualquer assunto relacionado à plataforma e aos jogos, fale conosco pelos canais abaixo.
Canais de atendimento
- Página de Contato — formulário para mensagens gerais, denúncias e solicitações de conta
- Chat de suporte — disponível quando você estiver logado, pelo botão de Suporte no menu lateral ou rodapé
- Política de Privacidade — para questões sobre dados pessoais e direitos previstos na LGPD
Faremos o possível para responder em prazo razoável. Para denúncias urgentes envolvendo segurança ou conduta grave, priorizamos a análise e as medidas necessárias.
